Какие услуги предоставляет МФЦ
В многофункциональных центрах (МФЦ) оказывают услуги государственных учреждений: отраслевых ведомств (МВД, Минюста, Минфина), органов региональной и муниципальной власти (управлений соцзащиты, строительства, жилищного хозяйства и т.п.), внебюджетных фондов (ПФР, Фонд социального страхования).
МФЦ предоставляют государственные и муниципальные услуги, список которых определяется нормативными актами Правительства РФ, постановлениями и распоряжениями региональных и местных властей. Чтобы многофункциональный центр мог оказывать услуги какого-либо ведомства, необходимо заключить соответствующее соглашение.
Правительство установило перечень услуг, оказываемых во всех МФЦ, которые предоставляют комплексно — несколько при одном обращении. Также госуслуги предоставляются по принципу «одного окна» — когда заявитель обращается в МФЦ один раз, а все взаимодействие многофункционального центра с соответствующим ведомством происходит без его участия.
Понятие и виды услуг, предоставляемых в МФЦ
МФЦ — многофункциональные центры, которые предоставляют государственные и муниципальные услуги, установленные федеральными законами, региональными и местными актами. МФЦ может оказывать услуги тех учреждений, с которыми центр заключил соглашение.
На федеральном уровне установленминимальный перечень услуг, которые должны предоставлять все МФЦ, федеральные органы и государственные внебюджетные фонды. Он утвержден распоряжением Правительства от 19.01.2018 года № 43-р и содержит 59 услуг, 55 из которых оказывают многофункциональные центры.
Также МФЦ может предоставлять комплексные услуги — гражданин получает несколько услуг по одному заявлению. Их список утвержден распоряжением Правительства от 19.02.2018 года № 260-р и включает 30 услуг.
На самом деле услуги оказывают органы и службы, МФЦ только принимает и пересылает им документы, а также передает ответ заявителю.
Списки услуг в МФЦ в регионах устанавливают региональные и муниципальные акты. Они могут содержать услуги как непосредственно местных органов (например, соцзащиты или ЗАГСа), так и региональных управлений федеральных организаций и служб.
Перечень услуг МФЦ «Мои документы»
В каждом регионе МФЦ оказывают разное количество услуг, потому что их список составляется и утверждается правовыми актами:
- Правительства РФ;
- региональных властей;
- муниципальных органов.
Таким образом перечень государственных услуг МФЦ может отличаться в разных городах и районах одного субъекта.
Узнать точный список услуг МФЦ каждого региона можно на сайте единой системы МФЦ.
Правительство установило перечень услуг, которые оно рекомендует оказывать в МФЦ (постановление от 27.09.2011 года № 797). Помимо минимального набора из распоряжения Правительства № 43-р в него входят услуги региональных органов власти и отделений федеральных учреждений, в частности:
- получение мер социальной поддержки — пособий, субсидий, льгот, компенсаций и т.п., а также информирование о них;
- регистрация по месту жительства (пребывания);
- регистрация ИП;
- услуги органов ЗАГС — регистрация и расторжение брака, регистрация рождения и смерти, выдача свидетельств;
- помощь в поиске работы или сотрудников, в том числе через ярмарки вакансий, информирование о рынке труда и ситуации на нем, помощь безработным в подаче заявления и переезде, а также их адаптация и т.п.;
- взаимодействие с властями по поводу строительства — получение земли и градостроительного плана, передача уведомлений о планируемом и завершенном строительстве, присвоение адреса;
- жилищные услуги — согласование перепланировки, перевод жилого помещения в нежилое и наоборот, приватизация квартиры и др.;
- выдача разрешений на перевозку в легковом такси;
- получение охотничьего билета и разрешения на охоту.
Минимальный список услуг МФЦ
В таблице представлен перечень услуг, которые должны предоставляться во всех многофункциональных центрах «Мои документы» в России.
| Ведомство | Какие услуги можно получить в МФЦ | |
|---|---|---|
| Пенсионный фонд (ПФР) | оформить | пенсию (накопительную, страховую, по государственному социальному обеспечению) |
| федеральную социальную доплату | ||
| социальные выплаты для членов летных экипажей (пилоты, штурманы, бортмеханики, бортпроводники и т.п.) | ||
| ежемесячное материальное обеспечение за достижения и заслуги перед РФ | ||
| получить | справку о размере пенсии | |
| ежемесячную выплату за уход за детьми-инвалидами и инвалидами 1 группы с детства | ||
| компенсацию за уход за нетрудоспособным членом семьи | ||
| сертификат на материнский капитал | ||
| подать заявление на распоряжение маткапиталом | ||
| зарегистрироваться в системе обязательного пенсионного страхования (ОПС) | ||
| узнать состояние своего счета ОПС | ||
| обменять страховое свидетельство СНИЛС при изменении личных данных (ФИО, дата или место рождения, пол) или получить его дубликат | ||
| подать заявление о распределении пенсионных накоплений | ||
| установить ежемесячную денежную выплату (для льготных категорий граждан) — «путинские» на первого и второго ребенка, инвалидам, пострадавшим от радиации после аварии на ЧАЭС и т.п. | ||
| узнать о предоставлении государственной социальной помощи малоимущим | ||
| управлять пенсионными накоплениями — выбрать управляющую компанию, перейти из ПФР в НПФ и наоборот | ||
| Фонд социального страхования (ФСС) | зарегистрироваться и сняться с регистрационного учета | как ИП, который добровольно платит в ФСС взносы на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством |
| как страхователь-физическое лицо, заключивший трудовой договор с работником или гражданско-правовой договор и обязан платить взносы | ||
| как юридическое лицо по адресу обособленного подразделения | ||
| подать документы для вычисления и уплаты взносов | ||
| назначить единовременную или ежемесячную выплату при несчастном случае на работе и (или) профессиональном заболевании | ||
| назначить и получить пособия, если их невозможно получить от работодателя (компания ликвидирована, признана банкротом, работодателя и его имущество нельзя найти)
| при постановке на учет на ранних сроках беременности | |
| по беременности и родам | ||
| при рождении ребенка | ||
| по уходу за ребенком | ||
| по временной нетрудоспособности | ||
| Налоговая служба (ФНС) | получить выписку из реестра | налогоплательщиков, кроме сведений, содержащих налоговую тайну |
| дисквалифицированных лиц | ||
| получить сведения и документы, которые содержатся в реестрах юридических лиц и ИП | ||
| с 2021 года — узнать | о налогах, сборах и взносах и как их платить | |
| о налоговом законодательстве | ||
| о правах и обязанностях налогоплательщиков, налоговых агентов, тех, кто уплачивает сборы и взносы | ||
| о полномочиях налоговых органов | ||
| Таможенная служба | узнать и проконсультироваться о таможенном деле, таможенных законах РФ и Таможенного союза | |
| получить предварительное решение по классификации товара по номенклатуре Таможенного союза | ||
| Служба судебных приставов (ФССП) | узнать об исполнительном производстве в отношении человека или организации | |
| Росреестр | зарегистрировать права на недвижимость и (или) поставить ее на кадастровый учет | |
| получить выписку из реестра недвижимости | ||
| Роструд | узнать и проконсультироваться о трудовых законах | |
| Росимущество | получить выписку из реестра федерального имущества | |
| получить в собственность, аренду, безвозмездное или бессрочное пользование землю в федеральной собственности без торгов | ||
| МВД | получить справку или сведения | о нарушениях ПДД |
| о судимости и уголовном преследовании | ||
| о наказании за употребление наркотиков или психотропных веществ без указания врача | ||
| получить | паспорт РФ | |
| загранпаспорт
| ||
| российские и международные водительские права при их замене или потере | ||
| Минюст | узнать о зарегистрированных организациях | |
| Минфин | получить сведения из реестра саморегулируемых организаций аудиторов | |
| Минобороны | ввести в эксплуатацию после замены или модернизации находящиеся на объектах в ведении Минобороны лифты. подъемные платформы, пассажирские конвейеры и эскалаторы | |
| Россельхознадзор | получить фитосанитарный или карантинный сертификат | |
| Роспотребнадзор | зарегистрировать внедряемые в производство впервые потенциально опасные | товары |
| вещества и товары на их основе | ||
| зарегистрировать впервые ввозимые в Таможенный союз товары | ||
| Ростехнадзор | получить сведения из регистра гидротехнических сооружений | |
| Росводресурсы | получить сведения из водного реестра и копии документов с ними | |
Список комплексных услуг МФЦ
| Ведомство | Какие услуги можно получить в МФЦ | |
|---|---|---|
| ПФР | установить и получать пенсию (накопительную, страховую, по государственному социальному обеспечению) и федеральную социальную доплату к ней | |
| получить | справку о размере пенсии | |
| сертификат на материнский капитал | ||
| компенсацию проезда к месту отдыха в России и обратно для тех, кто получает пенсию по старости и инвалидности и живет в районах Крайнего Севера и приравненных к ним местностях | ||
| распорядиться маткапиталом | ||
| установить ежемесячную денежную выплату (для льготных категорий граждан) — «путинские» на первого и второго ребенка, инвалидам, пострадавшим от радиации после аварии на ЧАЭС и т.п. | ||
| узнать о предоставлении государственной социальной помощи малоимущим | ||
| управлять пенсионными накоплениями — выбрать управляющую компанию, перейти из ПФР в НПФ и наоборот | ||
| ФСС | зарегистрироваться и сняться с регистрационного учета как | ИП, который добровольно платит в ФСС взносы на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством |
| страхователь-физическое лицо, заключивший трудовой договор с работником или гражданско-правовой договор и обязан платить взносы | ||
| юридическое лицо по адресу обособленного подразделения | ||
| подать заявление, чтобы получить | средства реабилитации и услуги для инвалидов | |
| протезы и протезно-ортопедические изделия (трости, костыли, ортопедические корсеты и обувь и т.п.) для ветеранов (кроме зубных протезов) | ||
| компенсацию за самостоятельную покупку вышеуказанного | ||
| компенсацию расходов на содержание собак-проводников, на ветеринара | ||
| ФНС | получить выписку из реестра | налогоплательщиков, кроме сведений, содержащих налоговую тайну |
| дисквалифицированных лиц | ||
| получить сведения и документы, которые содержатся в реестрах юридических лиц и ИП | ||
| с 2021 года — узнать | о налогах, сборах и взносах и как их платить | |
| о налоговом законодательстве | ||
| о правах и обязанностях налогоплательщиков, налоговых агентов, тех, кто уплачивает сборы и взносы | ||
| о полномочиях налоговых органов | ||
| ФССП | узнать об исполнительном производстве в отношении человека или организации | |
| Росреестр | получить выписку из реестра недвижимости | |
| Росимущество | получить выписку из реестра федерального имущества | |
| получить в собственность, аренду, безвозмездное или бессрочное пользование землю в федеральной собственности без торгов | ||
| МВД | получить | сведения о нарушениях ПДД |
| справку о судимости и уголовном преследовании | ||
| справку о наказании за употребление наркотиков или психотропных веществ без указания врача | ||
| российские и международные водительские права при их замене или потере | ||
Скажите, пожалуйста, мы можем подать запрос через МФЦ для получения справки о подтверждении российского гражданства? В настоящее время проживаем в Германии, и для получения российского просроченного паспорта нужно подтверждение российского гражданства. На 06.02.1992 проживали в Омской области. Спасибо.
Прикрепление к поликлинике почему-то нет.